目的
为强化贯穿我们工作的透明与简洁理念，并重申对良好商业实践的承诺，Swap One Payments 与 Swap One Brazil（合称“Swap One”）制定本《隐私政策》（“本政策”），以便您了解因所签约服务而产生的个人数据将如何被处理。
本政策广泛涵盖与以下事项相关的个人数据处理：
- 通过合作金融机构进行的外汇业务，包括在适用情况下由 Swap One Brazil 开展的外汇代理（correspondência cambial）模式；以及
- 由 Swap One Payments 直接提供的服务，包括国际支付及其他以自营方式提供的金融服务，作为在加拿大受监管的公司。
引言
当您使用并签约我们的服务，即表示您已知悉并同意对您的个人数据进行处理，并授权我们依据适用的规范、法律与相关规定对其进行处理。
本政策不替代亦不使 Swap One 适用的特定《数据处理政策》失效。
请仔细阅读本《隐私政策》。如有任何疑问，请通过我们网站提供的沟通渠道与我们联系：https://swapone.global。
概念
客户：符合并满足相关适用规范的自然人或法人，可签约 Swap One 提供与销售的服务和产品；
员工：与 Swap One 存在直接或间接合同关系的雇员，且符合法律对该身份的要求，涉及 Swap One 与其客户之间关系的相关方；
外汇代理（Correspondente Cambial）：根据国家货币委员会（“CMN”）第 4.935/2021 号决议及其后续相关修订，以金融机构名义并受其委托开展业务的特定法人，可在其所服务的金融机构指引下收集数据并提供服务，并按合同约定向巴西中央银行报告。Swap One Brazil 在适用情况下可通过合作伙伴关系作为外汇代理或以等同模式开展业务；
商业合作伙伴：指 Swap One Payments 和/或 Swap One Brazil（视流程与服务而定）所签约的境外金融机构和/或支付合作伙伴，通过其向客户所提供并识别的收款方进行汇款、国际支付和/或跨境结算；
服务提供商：指为 Swap One 或用户与客户提供专业、专属服务的自然人或法人，用于已签约的目的。
用户：访问 Swap One 网站的人员。
FINTRAC：加拿大金融交易与报告分析中心（Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada），负责监督并发布适用于特定货币服务活动的指导。Swap One Payments 在适用情况下作为受 FINTRAC 监管的实体在加拿大运营。
提供的服务
Swap One 提供用于促进与执行金融及外汇交易的服务，包括（视适用情况而定）：
- 通过合作金融机构和/或代理安排开展业务（如适用），包括 Swap One Brazil 依据相关规则开展的活动；以及
- 由 Swap One Payments 作为在加拿大受监管的实体以自营方式提供国际支付及其他相关服务，包括在必要时用于实现跨境汇出、收款与结算。
上述描述应作广义解释，并与交易的跨国性质相一致，可能涉及金融机构、支付合作伙伴以及技术与合规服务提供商。
数据收集与处理——概念与目的
当用户或客户访问 Swap One 网站时即会收集数据。自该时点起，将收集数据以开立注册档案，使用户或客户能够签约 Swap One 提供的服务。
数据处理
指对个人数据进行的任何操作，包括收集、生成、接收、分类、使用、访问、复制、传输、分发、处理、归档、存储、删除、评估或信息控制、修改、沟通、转移、传播或提取等。
收集的数据
Swap One 仅收集用于开立注册、账户及签约所提供服务所必需的数据。
所收集的数据包括：
(i) 用于身份识别的数据（全名、法律认可的身份证明文件、个人纳税人登记号、出生日期、完整地址、电子邮箱、电话及母亲姓名）；
(ii) 财务数据，包括数据主体开户的银行；
(iii) 技术数据，如您的 IP、访问时间与日期、地理位置、访问设备信息及 cookies；
(iv) 使用数据或关于您如何使用我们的服务、画像等信息；以及
(v) 生物识别数据，如用于登记的照片与个人文件。
上述个人数据为最低必要要求，并遵循适用于所提供活动与服务的相关规范。
目的
您的个人数据仅为以下目的而收集：支持注册审核、开立账户、提供与签约所提供的服务；履行法律与监管义务（包括在适用情况下的反洗钱、反恐融资及制裁义务）；用于关系管理与提升；与客户沟通；发送与接收数字通信（客户可选择继续或停止接收信息）；以及改善客户与 Swap One 之间的体验。
已授予的授权
自您访问 Swap One 页面或网站之时起，即明确授权 Swap One 收集您的数据（如上所述并已识别），以便服务与业务能够依法合规地签约并在主管机关与适用监管机构要求的法律规范内开展。
数据共享
Swap One 可与其合作伙伴、其合作的金融机构和/或支付合作伙伴（包括用于执行国际支付与结算）、依法并已适当签约的服务提供商、关联实体或其子公司共享您的个人数据，尤其包括上述主体。
此外，还可能与统计分析与搜索引擎服务提供商共享，以协助改进与优化 Swap One 网站及服务提供。
最后，在为遵守司法、法律、规范与监管命令或决定之目的下，可与监督或监管机构共享；亦可与其他机构共享，以完成客户所需的签约事项，包括与其他公司和实体交换信息，用于防护与预防欺诈、降低并缓释风险。
与国际机构共享个人数据
鉴于外汇与国际支付活动具有跨国性质，Swap One 可将您的个人数据转移至金融机构和/或支付合作伙伴；该等主体可能为仅向您提供服务并满足您的需求而进行国际传输。
但在发生上述情形时，数据传输将始终以市场上要求且可获得的最高级别保护与安全措施进行。此外，数据仅会传输至在法律上具备充分数据安全与保护水平的国家或国际组织，并始终遵循与 Swap One 约定的同等合同条款与条件。
存储期限
个人数据将按适用于 Swap One 和/或其合作伙伴活动的法律与规范所要求的期限进行存储与保留，包括用于审计、防范欺诈以及响应主管机关的要求。
安全标准
Swap One 始终采用、签约并提供市场上最高标准的信息安全措施。此外，始终以最严肃的态度采纳并建立标准与指引，并依据其政策予以披露。最后，Swap One 遵守并持续符合适用于其活动与服务的法律、规范与相关规定。
对 Swap One 进行任何数据处理的员工均须遵守特定《保密协议》，以确保严格履行适用的法律与监管规定。
作为个人数据主体，您有哪些权利？
Swap One 的客户作为其个人数据主体，有权访问其数据，并可申请副本、说明、所采用的标准、目的、复核、更正、删除、可携带性以及匿名化（在适用范围内）。
若数据处理不符合明确条款或超出其同意范围，客户亦可提出反对数据处理的请求。
此外，客户可请求删除或移除其数据；该操作将遵循监管机构的法律规范及其规定期限执行。
Cookies
Cookies 是由 Web 服务器存储在您计算机硬盘或访问工具上的小型数据包，用于记住您的访问信息。它们以文本结构形式写入您的电子设备，使网站及其支持系统得以运行，并用于改善您的浏览体验。
Swap One 可使用在您关闭浏览器后即失效的 cookies，也可使用在您自行删除前持续保留的 cookies。
所使用的 cookies 及其使用时机，始终以为您与 Swap One 的业务操作与签约提供安全与保护为准。
Cookies 同样适用《通用数据保护法》的指引，并与本《隐私政策》的条款保持一致。
最终条款
用户或客户在继续签约 Swap One 所提供的服务时，即声明其已阅读、理解并明确接受本《隐私政策》条款，并同意、授权并同意 Swap One 在适用情况下为上述明确目的收集其信息。
如您不同意或不接受本政策的任何条款，请将您的意见发送至电子邮箱；仅在我们的团队回复并解答您的疑问后，再继续进行签约。
本政策不替代或不使特定《数据处理政策》失效；该政策用于制定规则并披露有关数据及其处理的信息，可通过 Swap One 网站获取与访问。
本政策的审查与维护由合规部门负责，该部门由 Swap One 管理层设立并领导；当发现有必要更新本文件所载条款时，将进行审查与更新。
审查应涵盖并考虑 Swap One 所关联的内部环境与外部环境。
最后修订：2026 年 03 月 31 日。