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En Brasil, SWAP ONE BRAZIL LTDA., inscrita en el CNPJ con el n.º 56.146.611/0001-05, actúa como Corresponsal Cambiario del Banco BS2 S.A. (CNPJ 71.027.866/0001-34), de Ebury Bank S.A. Banco de Câmbio (CNPJ 13.059.145/0001-09) y de Braza Bank S.A. Banco de Câmbio (CNPJ 19.307.785/0001-78), exclusivamente para la prestación del servicio de «recepción y tramitación de propuestas de operaciones de cambio», en los exactos términos del artículo 14 de la Resolución CMN n.º 4.935, de 29 de julio de 2021, y demás normativas correlativas emanadas del Consejo Monetario Nacional y del Banco Central de Brasil, observando íntegramente los deberes de transparencia, lealtad y diligencia ante clientes e instituciones contratantes. Las instituciones contratantes mantienen canales propios de atención, servicio de atención al cliente (SAC), defensor del cliente (Ouvidoria) y tramitación de reclamaciones, siendo, en Banco BS2, SAC 0800 545 5252 y Ouvidoria 0800 726 8889 (www.bancobs2.com.br), en Ebury Bank, SAC 0800 878 7444 y Ouvidoria 0800 777 2397 (br.ebury.com), y en Braza Bank, atención ajuda@braza.com.br y Ouvidoria accesible en exatus.net/ouvidoria/.

Adoptamos las mejores prácticas de cumplimiento normativo, prevención del blanqueo de capitales y lucha contra la financiación del terrorismo (PBC/FT), proporcionando un entorno confiable y alineado con los más altos estándares del mercado financiero nacional e internacional.

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