服务条款
请仔细阅读这些条款，因为其中包含有关您的法律权利、救济和义务的重要信息
（“SWAP ONE”）是一个数字金融服务平台，提供一套旨在促进跨境支付的技术解决方案。
使用 SWAP ONE 网站 (https://www.swapone.global) 及服务（定义见下文）的前提是您遵守这些服务条款和条件（即“条款”）。
在使用服务或访问网站之前，请仔细阅读这些条款，包括可在 https://www.swapone.global 查阅的 SWAP ONE 隐私政策。
1. 接受；服务概览
这些条款构成了 SWAP ONE、其子公司、关联公司、代理人、服务提供商和受让人（“我们”、“我们的”）与您（“您”、“您的”）之间具有法律约束力的协议。
本条款适用于您使用本网站以及所有相关网站和应用程序中提供的服务、产品、功能、技术或内容，无论您通过何种方式访问，包括通过计算机、手机、平板电脑或任何其他设备（统称为“服务”）。
所有支付服务均由根据相关司法管辖区监管机构授权运营的机构提供。在巴西，国际货币转账和支付由获准在货币市场运营的机构（银行）提供支持，包括但不限于 Braza Bank SA（统称为“银行”，视情况而定）。
同意这些条款，即表示您也同意：
通过注册 SWAP ONE 或访问 SWAP ONE 网站，您理解并同意遵守这些条款以及所有适用的地方、州、国家和国际法律法规，并负责确保任何授权用户也这样做。
如果您不同意并接受这些条款，则不得使用本服务。
2. 附带额外条款的服务；工作日
我们的服务可能受我们的额外条款、条件、协议、政策、指南、规则和时间表的约束，这些内容将在提供服务时与本条款分开公布或提供（“额外条款”），包括我们的隐私条款、政策以及在电子地址 https://www.swapone.global 上提供的其他条款和规则，这些内容已纳入并成为本服务条款的一部分。
如果本条款与额外条款之间，或与您与 SWAP ONE 签署的服务合同（“服务合同”）之间存在任何冲突，应以后者为准，且服务合同具有最高效力。
3. 条款变更；服务修改
SWAP ONE 保留随时更改本服务条款的权利，以应对所提供服务、应用技术、适用法律的任何变化或其他需求，且始终会预先发布并在网站上提供更新后的条款。
任何变更在发布后立即生效，并适用于您在变更生效后对我们服务的使用；但涉及服务修改、新功能或出于法律原因进行的变更可能会立即生效，无论是否通知您。
在这些条款变更后继续使用我们的服务，即表示您接受这些变更。如果您不同意任何变更，则无法继续使用我们的服务。
我们可能会暂时或永久地停止我们的服务或服务的任何部分，或在通知或不通知的情况下以其他方式更改我们的服务。您同意，我们不对您或任何第三方因我们服务的任何修改、暂停或终止而承担责任。
4. 服务访问与使用；账户申请
为了使用我们的服务，在为您（作为客户）或为您推荐的一名或多名客户（如果您是受聘的中间人，定义见第 5 节 B 项）批准 SWAP ONE 账户后，SWAP ONE 将在我们的系统中开设一个账户，该账户可由您操作，通过该账户可以向您在其他机构持有的账户或第三方的账户（在同一司法管辖区或不同司法管辖区）进行货币或虚拟资产转账。
我们的服务可能包括访问和维护其他金融产品和账户。您理解 SWAP ONE 或参与操作的银行保留根据其自行决定批准或拒绝访问通过 SWAP ONE 平台提供的任何服务的权利，甚至可以根据适用法律在任何时间以任何理由终止最初授权的此类产品或账户。
5. 账户资格；账户注册；安全
5.1. 账户资格
在注册为客户或为您推荐的客户注册以使用 SWAP ONE 提供的服务时，您声明：
- 根据您的国籍和居住地司法管辖区的规定，您已达到法定成年年龄，且至少满 18 周岁；
- 根据您的国籍、居住地、巴西和加拿大的司法管辖区规定，您具有完全的民事行为能力，可以接受这些条款并签署提供本条款项下服务所需的任何合同文件；
- 您声明，在注册为客户或向我们注册任何商业客户、签署或执行本条款的任何部分或使用服务时，您没有违反您的国籍或居住地的任何法律或法规；
- 如果您代表第三方行事，您同意明确告知此事，并向我们提供您从该第三方获得的此类授权的身份证明文件的经过公证的副本，并在代表该第三方行事之前获得我们的明确批准；
- 您作为注册和使用服务的一部分所提供的所有信息（由您或您的客户提供）均准确完整，并且您承诺在这些信息发生任何变化时立即通知我们。您声明知晓可以随时通过访问提供的数字平台来更新这些信息；以及
- 您将确保注册时提供的您及您客户的联系方式保持准确且为最新。我们将使用这些联系方式在根据本条款或与服务和/或其他合同文件相关的情况下必要时与您联系。您可以随时登录平台更新您的联系方式。
- 如果您以授权方式代表第三方行事，则此处规定的所有义务和权利均适用于您的客户。因此，即使在本条款的某些部分仅提到“您”，如果您按此处规定代表第三方行事，该义务或权利也将适用于您的客户，您作为授权代理人或中间人，有责任让您的客户知晓此类权利和义务，您或您的客户不得因此处提到的代理/被代理/中间/被中间关系而未能履行此处规定的权利或义务。
5.2. 账户注册
在 SWAP ONE 创建账户时，您可能需要选择用户名、密码和/或其他访问凭据（“访问凭据”）。注册数据和有关您的某些其他信息受我们的隐私政策约束。
为了帮助政府打击恐怖主义融资或洗钱活动，联邦法律要求银行和我们获取、核实并记录识别我们向其提供某些服务的每个人的信息。
当您以自己的名义或代表您的客户使用我们的服务时，这意味着我们将要求您提供您的姓名、地址、出生日期、电话号码、电子邮件地址、您客户的姓名以及其他能让我们识别您身份的信息。
我们可能会要求您提供证明文件，其中可能包括您或您客户的护照、驾驶执照或其他政府签发的带照片的身份证件。如果我们有其他问题，我们也可能会联系您或您的客户。在遵守国家和国际法律规则及义务的过程中，可能还需要其他个人数据和文件。
5.3. 账户安全
您声明知晓您对所提供服务的使用负责，负责维护您的账户和访问凭据的机密性，并限制对用于访问和操作您的 SWAP ONE 账户的设备的访问。
您声明知晓您不得将您的 SWAP ONE 账户转让或转移给任何第三方，除非获得明确授权或允许添加授权用户。
我们不对第三方访问您的 SWAP ONE 账户承担责任，包括授权用户的访问以及因您的 SWAP ONE 账户或访问凭据被盗或被挪用而导致的访问。
我们保留根据自行决定拒绝或取消服务，或终止您的 SWAP ONE 账户的权利。
提供不完整、不准确和/或过时的信息可能会导致您的 SWAP ONE 账户被暂停或终止。
如果您的访问凭据或 SWAP ONE 账户遭到未经授权的使用，或发生任何其他安全漏洞，必须立即通知我们。
SWAP ONE 对因违反本条款而产生的任何损失或损害不承担任何责任。
5.4. 声明
接受这些条款，即表示您声明：
- 提供的所有数据均正确且真实；以及
- 您将告知您或您的客户是否为美国法律“FATCA”中定义的美国人士 (US Person)。
6. 电话通讯；同意自动消息；更新联系信息的协议
您声明知晓您和您的客户提供的联系方式可用于联系，并声明知晓必须保持这些信息为最新，且可以随时通过访问提供的数字平台和/或网站进行更新。
您声明知晓此类联系可能通过电话、短消息服务 (SMS)、通话和消息（包括预录、人工语音和自动拨号或自动发送）、发送电子邮件、即时通讯应用（文本、语音或视频）进行。
当您或其他人接听电话时，可能会播放自动消息。如果代理人或代表致电，他们也可能在留声机或语音信箱中留言，或发送文本消息。通话可能会被录音。
您理解此类 SMS 通讯可能使用自动电话拨号系统进行，或可能包含自动 SMS 消息。
您同意通过智能手机或其他设备上的 push 通知接收有关您的活动、余额、支付、可疑活动以及涉及使用平台或我们服务的其他事项的警报。
接收 push 通知可能会因我们无法控制的因素（包括影响您的互联网/电话提供商的因素）而延迟或受阻。我们不对因任何 push 通知未送达、延迟送达或错误送达；push 通知内容不准确；或您出于任何目的使用或依赖任何 push 通知内容而导致的损失或损害承担责任。
push 通知可能未加密，并可能包含您的姓名以及与您的 SWAP ONE 账户或服务使用相关的信息。
SWAP ONE 保留随时停止使用 push 通知的权利，恕不另行通知。您可以选择通过更新智能手机或设备上的偏好设置来停止接收 push 通知。
您的电话运营商收取的任何通话、消息和数据服务费用或资费均由您自行承担。
7. 电子资金转账披露声明
根据巴西和加拿大关于电子支付、存款、资金转账以及往来于您或您客户的 SWAP ONE 账户的其他电子转账的适用法律，我们将向您或您的商业客户进行以下披露。
账户活动可能存在限制，从而限制您进行电子资金转账的能力。任何限制均在管理 SWAP ONE 账户的相关协议中披露。
8. 定义
8.1. 电子资金转账
除通过支票、汇票或类似纸质票据发起的交易外，通过电子设备或计算机发起以指示我们借记或贷记账户的任何资金转账。
电子资金转账包括电子交易，如直接存款或取款、通过电话、网站或移动应用发起的转账。
8.2. 您的责任
8.3. 授权转账
您对您或授权用户直接或间接进行的所有电子资金转账负责。
9. 地域限制
与我们服务相关的可用软件及适用的数据传输（如有）受加拿大的出口管制。
不得违反加拿大的出口法律从我们的服务中下载任何软件，或以其他方式出口或再出口，否则将采取必要的庭外和司法措施。
认识到互联网的全球性质，您同意遵守所有关于使用我们服务的国内和国外法律。
10. 禁止用于商业目的
除非在本条款、我们的服务或单独的合同文件中获得明确授权，否则严禁出于任何商业目的使用、分发、许可、执行、发布、复制、复制、拷贝、创作衍生作品、修改、出售、转售、开发、转让或上传我们的服务或服务的任何部分，包括使用或访问我们或第三方的服务，此项禁止并非详尽无遗。
11. 知识产权
11.1. 服务内容、软件和注册商标
您承认并同意，我们的服务可能包含受版权、专利、商标、商业秘密或其他所有权和法律保护的内容或功能（“服务内容”）。
除非得到我们的明确授权，否则您同意不基于我们的服务或服务内容（无论是全部还是部分）进行修改、复制、框架化、拷贝、出租、租赁、出借、出售、分发或创作衍生作品。
在连接使用我们的服务时，您不得从事或使用任何数据挖掘、机器人、抓取或类似的数据收集或提取方法，否则将被阻止访问和使用服务（包括屏蔽您的 IP 地址）。
您同意不采取任何措施规避此类屏蔽（例如，通过掩盖您的 IP 地址或使用代理 IP 地址）。
严禁任何未经本条款明确授权的对我们服务或服务内容的使用。
我们服务的基础技术和软件，或与我们服务相关的分发软件，均属于 SWAP ONE、我们的关联公司和我们的合作伙伴的财产（即“软件”）。
禁止复制、修改、创作衍生作品、进行逆向工程、反向汇编或以其他方式尝试发现任何源代码，或出售、分配、转许可或以其他方式转让软件的任何权利。
SWAP ONE 的名称和徽标是我们的注册商标和服务标记（统称为“SWAP ONE 注册商标”）。
通过我们的服务使用和展示的其他产品和服务的名称及徽标可能是其各自所有者的商标或服务标记，这些所有者可能认可或不认可我们，或与我们有关联或联系。
本条款、任何额外条款或我们的服务中的任何内容均不应被解释为通过暗示、禁止反言或其他方式授予在未经我们事先书面许可的情况下使用我们服务中显示的任何 SWAP ONE 注册商标的任何许可或权利。
12. 账户资金
如果您或您的客户使用本服务向 SWAP ONE 汇款，该资金可能会根据相关司法管辖区的法律以及这些司法管辖区要求的国际制裁计划，为了遵守旨在遏制腐败、贿赂、恐怖主义、洗钱和非法行为的国际法律而被扣留。
13. 通过服务进行支付
使用我们的服务时，您或您的客户可以通过您的 SWAP ONE 账户发送或请求资金。交易（定义见下文）可能由银行处理，并受本条款以及您或资金收款人/汇款人与我们和/或银行签订的任何其他协议条款的约束。
13.1. 支付交易类型
汇款人使用服务发送资金或虚拟资产（“汇款人”），收款人通过服务接收这些资金或资产（“收款人”）（每一项称为一笔“交易”）。
13.2. 授权交易的汇款人
通过授权交易，您或您的客户还授权 SWAP ONE 和银行从您或您客户的账户中划拨金额，并发起纠正错误或撤销被拒绝或退回的付款所需的任何其他交易。
在发起您或您的客户进行支付的交易时，您或您的客户全权负责确保有足够的可用资金来完成通过服务发起的任何支付。
您或您的客户同意赔偿银行或 SWAP ONE 因您或您的客户发起的任何交易中资金不足或不可用而产生的任何费用、成本或支出。
13.3. 税费
您或您的客户全权负责确定通过服务进行的交易是否欠税，并将此类税款提交给适当的机构。
13.4. 接收交易的收款人
在我们收到与交易相关的资金后，我们会将这些资金转入指定的收款人银行账户。
作为收款人，您指定我们作为您的代理人，负责接收通过服务传输的交易资金。
13.5. 交易限制
我们可以根据自行决定，对您可以发送和接收的交易金额和/或数量施加限制。
SWAP ONE 保留拒绝或撤销任何可能导致交易汇款人或收款人超过这些限制的交易的权利，或者如果我们或银行根据自行决定确定该交易因任何原因无效或违反了我们的政策。
SWAP ONE 不承担责任，且您或您的客户同意在以下情况下不追究责任：由于 (i) 汇款人可用资金不足；(ii) 由于我们无法控制的情况或您在发起支付指令时已获知的情况导致服务故障；(iii) 收款人未能接收交易；或 (v) 交易会导致汇款人或收款人超过适用的交易限制或违反适用法律、本条款或汇款人或收款人与我们和/或银行签订的任何其他协议，而导致无法完成任何交易或交易被撤销。
我们保留随时根据自行决定更改交易限制的权利，无论是否预先通知。
13.6. 欺诈；监控
SWAP ONE 和银行保留随时审查交易活动的权利，以应对包括可疑或非法活动在内的情况，分析交易是否符合适用法律、本条款或汇款人或收款人与我们和/或银行签订的任何其他协议，并可能要求提供额外信息和/或文件以核实交易。
在核实完成之前，您或您客户的 SWAP ONE 账户和/或对发送给您或您客户的资金的访问可能会受到限制。
审查可能导致（包括但不限于）：(i) 交易延迟、阻止或取消；(ii) 资金由银行持有；(iii) 资金被用于抵扣您或您的客户欠我们或银行的款项，或用于补偿我们或银行遭受的损失；(iv) 限制、暂停或终止您或您客户的 SWAP ONE 或您客户的 SWAP ONE 账户；(v) 资金被扣押以执行法院命令、搜查令或其他法律程序；和/或 (vi) 您或您的客户之前收到的资金从您或您客户的 SWAP ONE 账户或您客户的 SWAP ONE 账户中扣除并发送给银行或汇款人。
除其他原因外，如果您或您的客户在知情或不知情的情况下参与了未经适当授权从 SWAP ONE 账户进行的交易，我们或银行可能会采取这些措施。
如果我们根据自行决定发现您或您的任何客户在连接使用我们的服务进行交易时参与了滥用、不当使用或欺诈行为，或者您或您的任何客户企图这样做，可能会采取庭外和/或司法措施，包括但不限于：(i) 撤销因交易而产生的您或您客户的任何 SWAP ONE 账户存款；(ii) 暂时暂停您或您的客户通过我们的服务进行交易的能力；(iii) 终止您或您的客户通过我们的服务进行交易的能力；和/或 (iv) 取消或限制您的 SWAP ONE 账户。
14. 终止
在您客户的 SWAP ONE 账户终止或暂停时，任何待处理的交易都将被清算。
在您的 SWAP ONE 账户终止或暂停时，由 SWAP ONE 为您的客户代管的任何资金（适用的费用除外）：(i) 可根据银行或 SWAP ONE 的自行决定并根据本条款的其他条件和适用法律提供给您或您的客户；且 (ii) 可能要求您或您的客户使用未与您的 SWAP ONE 账户关联的银行账户来提取此类资金。
如果在终止时调查尚未结束，我们可能会保留您的资金，直到调查解决。
15. 退款；撤销和退单
如果我们或银行由于以下原因（包括但不限于）发生错误，交易可能会被判定为无效或被撤销：我们错误地向您的客户发送了资金、融资交易被拒绝或撤销、交易未经授权或没有资金支持，或者交易是出于违反本条款或您或您的客户与我们或银行签订的任何其他协议的活动或原因进行的。
如果您或您的客户发起的任何交易因任何原因被判定为无效，您或您的客户可能需要向我们或银行承担交易的全额责任，且银行可以向您或您的客户追回交易金额（加上适用的费用，如有）。
银行或 SWAP ONE 可根据其自行决定（受适用法律约束）向汇款人或收款人追回交易金额。
在追回您或您的客户无效交易的金额时，银行或 SWAP ONE 可以将后续交易中发送给您或您的客户的任何资金进行抵扣，从您或您客户的 SWAP ONE 账户中扣除资金，采取催收行动向您或您的客户追回此类金额，限制或约束您或您客户的 SWAP ONE 账户，或采取本条款或您或您的客户与我们或银行签订的任何其他合同授权的任何其他措施。
一旦您或您的客户通过任何方式批准了操作，因归因于您或您的客户的行为或疏忽导致操作未能完成而使 SWAP ONE 遭受的任何损失和损害，将产生赔偿此类损失和损害的义务。
16. 未经授权的交易
为了防止未经授权的交易，您或您的客户必须定期登录您的 SWAP ONE 账户并查看您的 SWAP ONE 账户活动，以确保每笔交易都经过授权并准确完成。
如果您或您的客户认为您的访问凭据被盗、泄露，或者在未经您授权的情况下进行了交易，请立即写信至 operations@swapone.global 通知我们。
SWAP ONE 不对您与您的任何客户或您与其进行支付转账交易的任何其他 SWAP ONE 用户之间的任何纠纷承担责任。
17. 赔偿与免责
您或您的客户同意免除、赔偿并使我们、我们的第三方产品供应商、我们及他们的关联公司、管理人员、员工、董事、股东和代理人免受任何及所有损失、损害、判决、和解、罚款、处罚、费用、成本和支出（包括合理的律师费）、索赔、任何形式的诉讼、程序和伤害（包括死亡），这些均由您使用我们的服务、任何服务内容、您与我们服务的连接、您违反本条款或您侵犯任何第三方权利而引起或与之相关。
18. 免责声明
使用我们的服务由您自行承担风险。
我们的服务按“原样”和“可用”状态提供。
我们不保证我们的服务将满足您的需求，不保证我们的服务将是不中断的、及时的、安全的或无误的，不保证通过使用我们的服务可能获得的结果将是准确或可靠的，也不保证您通过我们的服务获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将符合您的预期。
正确使用我们的服务是您或您的客户的唯一责任，否则将面临由我们或他人施加的任何适用的庭外和/或司法措施。
SWAP ONE 不保证在出现错误、信息不准确、操作中断以及您、您的客户或不在我们控制和管理下的其他可能的数字连接问题（或非数字问题）时，所提供的服务能够完美完成。
19. 责任限制
SWAP ONE 及其任何第三方产品供应商不对任何直接或间接、附带的损害承担责任，包括但不限于利润损失、损失和损害或其他无形损失，这些损失由以下原因引起：不当使用；因购买或获得的任何商品、数据、信息或服务，或通过我们的服务收到的消息或进行的交易而产生的替代商品和服务的采购成本；未经授权的访问或更改传输或数据；行为声明；或任何未经 SWAP ONE 明确授权的行为。
20. 终止（关闭/暂停）
SWAP ONE 保留根据其自行决定暂停、限制访问或终止您的 SWAP ONE 账户或使用我们服务的权利，包括但不限于出于任何原因（包括未使用或怀疑违反或不符合本条款的行为）取消或暂停某些交易。
任何可能导致终止您或您的客户使用我们服务的可疑欺诈、滥用或非法活动，都可能被移交给主管当局进行必要的调查。
因违反本条款或与 SWAP ONE 签署的任何合同或条款而导致的任何合同终止，可能会在通知或不通知的情况下发生，SWAP ONE 保留在法律限制内立即停用和/或删除您的 SWAP ONE 账户及所有相关信息和文件的权利。
SWAP ONE 不对您或第三方因终止您访问所提供服务而承担责任。
21. 与其他用户的互动
尽管 SWAP ONE 保留以任何方式参与您与我们服务的任何其他用户之间纠纷的权利，但并无此义务，SWAP ONE 不对您与其他用户之间就我们服务发生的任何互动承担责任。
22. 适用法律；管辖地
这些条款将受加拿大适用法律管辖，不考虑法律冲突条款。
对于任何不受仲裁约束的争议或索赔(如下所述),本条款以及主合同均受加拿大温哥华市法院的专属管辖。
如果本条款的任何规定被具有管辖权的法院裁定为无效，双方仍同意法院应努力实现规定中所反映的双方意图，且本条款的其他规定仍然完全有效。
您同意，无论任何法规或法律是否有相反规定，任何因使用我们的服务或本条款而引起或与之相关的索赔或诉讼理由，必须在此类索赔或诉讼理由发生后一 (1) 年内提出，否则将永远被禁止。
这些条款的纸质版本以及任何以电子形式提供的通知，在基于这些条款或与这些条款相关的司法或行政程序中均应被采纳，其程度和条件应与最初以非纸质形式生成并保存的其他商业文件和记录相同。
23. 完整协议
这些条款和任何附加条款，以及可能签署的独立合同文件，构成了您或您的客户与我们之间的完整协议，并规范了我们服务的使用。
当您使用关联公司或第三方服务、第三方内容或第三方软件时，还可能受适用的附加条款和条件的约束。
24. 转让与豁免
未经 SWAP ONE 事先明确书面同意，禁止转让这些条款，但 SWAP ONE 保留转让的权利。
25. 章节标题
标题仅供参考之用，绝不定义、限制、解释或描述该章节的范围或程度。
26. 通知
您的任何通知均应通过带有回执的信函或通过 SWAP ONE 提供的电子邮件以书面形式发出。任何回复期限仅从收到信函后的下一个工作日开始计算。
服务还可能通过在服务中显示通知或一般通知链接，提供有关这些条款变更或其他事项的通知。
在法律允许的范围内，您放弃关于您的 SWAP ONE 账户中任何贷记或扣费项目的任何未付款预先通知。
27. 联系我们
您可以通过电子邮件 LEGAL@SWAPONE.GLOBAL 与我们联系